1. INTRODUCCIÓN.
El Responsable del Tratamiento de los datos personales de los usuarios registrados en la App es:
Exercycle S.L. (en adelante el Responsable del Tratamiento) con NIF B01029032 y domiciliada socialmente en Calle Zurrupitieta, 22, 01015 – Vitoria.
- Contacto:
- Delegado de Protección de datos [o, en su caso, responsable]: protecciondedatos@bhfitness.com
La aplicación BH GYMLOOP (en adelante la App) es una plataforma de gestión de usuarios de gimnasio integrada con el equipamiento fitness, que facilita y mejora la experiencia del usuario en el centro. Es accesible desde cualquier dispositivo con acceso a Internet. Su descarga es libre y gratuita, pero su uso está restringido a los usuarios autorizados por Exercycle S.L..
El acceso y uso a la App necesitara que el usuario, previamente y de forma expresa, manifieste haber comprendido y aceptado la presente política de privacidad, lo que conlleva la necesidad de que, anteriormente a ser aceptada, sea adecuadamente leída y comprendida.
Como se indicaba, para poder ser usuario de la App es necesario ser cliente del Responsable del Tratamiento, completar adecuadamente el proceso de registro y descargarse la App, así como confirmar que se ha leído y aceptado la presente Política de Privacidad y el Aviso Legal y Condiciones de Uso.
Cualquier modificación que se opere en la presente Política de Privacidad con ocasión de cambios legislativos, criterios jurisprudenciales y/o de las prácticas de buen uso del comercio electrónico será debidamente comunicado a los interesados a través de anuncios de fácil visión y localización insertados en la App, sin perjuicio de que se pueda remitir al usuario una comunicación dirigida a la dirección de correo electrónico que haya facilitado al Responsable del Tratamiento.
2. DATOS QUE TRATAMOS.
El usuario es el único responsable de facilitar al Responsable del Tratamiento sus datos personales de manera exacta y veraz. De este modo, el Responsable del Tratamiento no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que el usuario, actuando con mala fe, pueda ocasionar como consecuencia de haber facilitado información inexacta, falsa o ajena a la verdad.
Los datos personales que el usuario pone a disposición del Responsable del Tratamiento son:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, apodo, email, número de teléfono móvil e imagen.
- Características personales: fecha de nacimiento, edad, sexo, características físicas o antropométricas (para poder adecuar mejor tus estadísticas de actividad).
- Circunstancias sociales: aficiones y estilo de vida.
- Datos sensibles: datos de salud (monitorización física del ejercicio realizado, como tiempo, duración, el número de calorías y la distancia recorrida, pulsaciones, ritmo/zancada etc.).
- Otros datos: geolocalización, conexión y navegación (identificadores de dispositivo, acceso a la red, cookies, direcciones IP, datos que identifican su navegador web y versión, etc).
Los datos de conexión y navegación obtenidos a través de cookies y otras tecnologías, como cookies, píxeles, almacenamiento local y kits de desarrollo de software (o SDK, por sus siglas en inglés) necesarios para la funcionalidad de la App o poder ofrecer una mejor experiencia, toda la información necesaria se encuentra en la Política de Cookies.
En cuanto a los datos relativos su perfil de enteramiento, son recabados a través de un conjunto de herramientas (SDK), donde la App integra la tecnología.
Para el supuesto de que se registre mediante una cuenta vinculada, a través de una cuenta de otros servicios, como Facebook o Google. En este caso, puede ser que recibamos datos como su nombre, foto de perfil, rango de edad, idioma, dirección de correo electrónico y lista de amigos. Puede ejercitar el derecho de oposición a este tratamiento nuestro acceso al otro servicio.
Los datos anteriormente indicados deberán ser facilitados por el usuario, pues son necesarios para la prestación del servicio por parte del Responsable del Tratamiento. De esta manera, la negativa del usuario a facilitar cualquiera de los datos antes expuestos, conllevará la imposibilidad de la prestación del servicio que ofrece la App.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO.
- Gestión del registro como usuario en la App: Formalizar el registro del usuario e identificarle como “usuario registrado”. En este caso, el Responsable del Tratamiento requerirá tratar los datos personales del interesado para identificarle como usuario de la App y darle acceso a sus diferentes funcionalidades y servicios que están a su disposición. El interesado puede cancelar su cuenta de usuario registrado contactando con el Responsable del Tratamiento al correo antes indicado.
- Gestión de consultas, quejas/incidencias, reclamaciones y solicitudes realizadas por el usuario, realizando aquellos tratamientos de datos necesarios para la atención de la solicitud.
- Para el desarrollo de las propias funcionalidades de la App. Esta finalidad incluye el tratamiento de sus datos para:
- Contactar con el usuario en relación a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas el servicio contratado.
- Gestionar la navegación del usuario a través de la App, personalizando las funciones, así como su interfaz, permitiendo que acceda a determinados contenidos, informaciones o áreas a las que solo pueden acceder un “usuario registrado”, incluido su perfil fitness, gestionar sus Rutinas Personalizadas, la reserva de clases que le interesen, así como medir el progreso y la evolución del cumplimiento que cada usuario tenga.
- Análisis de usabilidad y de calidad de la App para la mejora de nuestros servicios, realizando estudios analíticos, estadísticos y de gestión de perfiles.
- En relación con la navegación, se utilizan cookies y otras tecnologías para mantener un registro de su interacción con nuestros servicios. Las cookies ayudan a administrar una gama de funciones y contenido, así como a almacenar búsquedas. Para obtener más información sobre los tipos de cookies y tecnologías similares que utilizamos y por qué y cómo puede controlar dichas tecnologías en caso de que interactúe con nosotros, más información en Política de Cookies.
4. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO.
El Responsable del Tratamiento procederá al tratamiento de los datos personales de las finalidades antes descritas apoyándose en las siguientes bases legales:
- El consentimiento inequívoco del propio interesado, basado en el artículo 6.1.a) del RGPD.
- Obtenido al establecer la contraseña del perfil, sin perjuicio de la posibilidad que tiene de oponerse en cualquier momento;
- Obtenido a través del registro de un perfil de una plataforma diferente, como Facebook o Google;
- Obtenido a través de la aceptación de cookies y otras herramientas de análisis. En relación con la utilización de herramientas de análisis, según el proveedor, puede suponer transferencias internacionales de datos, que, según la funcionalidad de los datos generados, se puede basar en la necesaria ejecución del contrato o, en su caso, en su consentimiento inequívoco al utilizar su uso.
- Gestión de medidas precontractuales y, en su caso, contractuales, basado en el artículo 6.1.b) del RGPD.
- Para poder gestionar el registro del interesado, es necesario el tratamiento de sus datos personales y especificaciones físicas, según la funcionalidad que quiera obtener de la App.
- Tratamiento necesario para cumplir con todas las funcionalidades.
- Cumplimiento de obligaciones legales, basado en el artículo 6.1.c) del RGPD.
- En supuestos en los que el interesado ejercite derechos indicados a continuación.
- Como consecuencia de las acciones judiciales que promovidas por o dirigidas contra el Responsable del Tratamiento se sigan ante los órganos de la Administración de Justicia.
- El interés legítimo basado en el artículo 6.1.f) del RGPD.
- Para atender las solicitudes o consultas que se planteen a través de los diversos medios de contacto existentes. El Responsable del Tratamiento entiende que el tratamiento de estos datos resulta también beneficioso para el interesado, en tanto que el mismo permite realizar una atención adecuada y resolver las consultas planteadas.
5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES.
El Responsable del Tratamiento tratará los datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente. De este modo:
- Conservará los datos personales que le sean facilitados por el interesado que termine constituyéndose como “usuario registrado” por un plazo de cinco (5) años a contar desde la fecha en que se dé por finalizada la relación entre ambos.
- Respecto del cliente potencial, es decir, el interesado que no haya completado su proceso de registro, los datos aportados hasta entonces se conservarán durante un plazo de un (1) año desde que comenzare éste para solicitar la terminación del mismo. Si no termina la suscripción, se suprimirán directamente.
Sin perjuicio de lo expuesto, el plazo inicialmente previsto de conservación de los datos personales pertenecientes a los usuarios podrá verse prorrogado como consecuencia de las actividades inspectoras de las autoridades tributarias, de protección de datos o cualquier otra con facultades al efecto, así como consecuencia de las acciones judiciales que promovidas por o dirigidas contra el Responsable del Tratamiento se sigan ante los órganos de la Administración de Justicia.
Después se conservarán debidamente bloqueados y protegidos durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. Una vez prescriban las posibles acciones en cada caso, se procederá a la supresión de los datos personales.
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS.
- El tratamiento de los datos personales que desarrolle el Responsable del Tratamiento conllevará su comunicación a terceros intervinientes en el servicio (partners, colaboradores, etc.) específicamente contratados para la prestación servicios accesorios a las funcionalidades que ofrece la App.
- Por su parte, WE DO THE BEST, S.L. desarrollador de la App, obtendrá ciertos datos estadísticos y de análisis para mejorar la funcionalidad de la App. Además, con las diferentes herramientas de desarrollo (SDK) que se abre al utilizar la App, el proveedor de servicios, recabará datos que el usuario haya indicado, según la funcionalidad fitness seleccionada, de manera que el Responsable del Tratamiento pueda ofrecerte el mejor servicio.
Igualmente, WE DO THE BEST, S.L. podrá acceder a los datos de los usuarios finales en caso de que requieran asistencia técnica.
- El Responsable del Tratamiento ha suscrito con las citadas entidades los oportunos contratos de prestación de servicio, contratos en cuyo clausulado se han recogido y pormenorizado los términos en que se realizará este tratamiento por cuenta de terceros, en caso de tratarse de encargados del tratamiento. Del mismo modo se han acordado las medidas de seguridad, organizativas, físicas y técnicas, que dichas entidades deberán implementar y observar como requisito ineludible para que puedan tener acceso a los datos y la realización del tratamiento que se les encomienda.
- En relación con la utilización de herramientas de análisis y por eficacia del servicio, puede suponer que se realicen transferencias internacionales de datos, es decir, que algunos de los prestadores mencionados estén ubicados en territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo y a veces, en territorios que no proporcionen un nivel de protección de datos equiparable al de la Unión Europea. Según la funcionalidad de los datos generados, se puede basar en la necesaria ejecución del contrato o, en su caso, en su consentimiento inequívoco. En tales casos, el Responsable del Tratamiento realiza estas transferencias internacionales de datos con garantías adecuadas y guardando la seguridad de sus datos, firmando cláusulas contractuales tipo o solicitando la autorización previa a la autoridad de control.
- Al utilizar ciertas funcionalidades sociales de la App (inscripción en retos, ranking gimnasio), se comparte información de su perfil como su nombre de usuario, apodo, imagen de perfil y progreso de su actividad física. Por ello, le animamos a utilizar las herramientas que proporcionamos para gestionar y controlar la información que hace pública a través de las funcionalidades sociales de la App (usuario anónimo).
- La App se sincroniza con Apps o dispositivos de terceros (Google Fit, Fitbit, Samsung Health, etc.) dedicadas al seguimiento de la actividad física y la salud, remitiéndoles la información.
7. EJERCICIO DE LOS DERECHOS.
Cualquier interesado tiene derecho a ejercer frente al Responsable del Tratamiento los siguientes derechos:
- Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si el Responsable del Tratamiento estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
- Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán retirar el consentimiento prestado u oponerse al tratamiento de sus datos. El Responsable del Tratamiento dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
- Las personas interesadas podrán solicitar la portabilidad de sus datos, en cuyo caso éstos serán enviados al interesado o, si así lo indica, a otro responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Para el ejercicio de los derechos mencionados puede dirigirse, acreditando su identidad (deberá facilitar una copia de su DNI o documento acreditativo de identidad), al Delegado/Responsable de Protección de Datos, mediante correo electrónico indicado en el inicio de la página.
Igualmente, el interesado podrá reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (Autoridad de Control competente en esta materia), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a la misma, C/ Jorge Juan, número 6, 28001 – Madrid o a través de la web: https://www.agpd.es
8. OTRAS CUESTIONES.
- Seguridad. El Responsable del Tratamiento ha realizado un análisis de los riesgos que conlleva el tratamiento y la cesión de los datos que le han sido facilitados por los usuarios. Como consecuencia de tal análisis de riesgos, el Responsable del Tratamiento ha implementado medidas de seguridad técnicas, físicas y organizativas eficaces para prevenir y mitigar los daños que se puedan ocasionar tanto a los datos personales contenidos como a sus titulares, comprometiéndose al escrupuloso cumplimiento de los mismos y a mantener actualizadas dichas medidas con el fin de tener cubiertas las posibles modificaciones que se puedan producir en los riesgos.
- Confidencialidad. Los datos personales que le sean facilitados al Responsable del Tratamiento a través de la App serán tratados con la mayor confidencialidad, comprometiéndonos Responsable del Tratamiento a guardar el debido secreto respecto de los mismos.
- Actualización de la política de privacidad. El Responsable del Tratamiento podrá modificar la presente política de privacidad como consecuencia de los cambios legislativos, doctrina Jurisprudencial y dictámenes de la AEPD que le sean de aplicación directa, indirecta o sectorial.
Como consecuencia de ello, el Responsable del Tratamiento recomienda a los usuarios de la App que, con carácter periódico, accedan y lean la presente política, sin perjuicio de que dichas modificaciones le sean comunicadas a través de anuncios push insertados en la App o, en su caso, mediante correo electrónico dirigido a la dirección designada por el usuario.
AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO
1. INTRODUCCIÓN
El presente Aviso Legal regula las condiciones de acceso, uso y navegación de la aplicación BH GYMLOOP (de aquí en adelante la App) en el marco de la prestación del servicio fitness ofrecido por la App, debido a la condición de ser cliente de Exercycle S.L.. Es conveniente y recomendable la lectura detallada de las Condiciones que a continuación se recogen.
El titular de la licencia de la App es la sociedad Exercycle, S. L (en adelante BH Fitness) con NIF B01029032 y domiciliada socialmente en Calle Zurrupitieta, 22, 01015 – Vitoria.
Figura inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, a la hoja M-673560, folio 209 del Tomo 37811, inscripción 1ª
Al objeto de contactar con el de la App, los interesados pueden dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico protecciondedatos@bhfitness.com.
El desarrollador es de la App BH GYMLOOP es la sociedad WE DO THE BEST, S.L. con NIF B- 88151345 y domiciliada socialmente en Calle Nanclares De Oca 1 – Bloque C, 2º H, 28022 – Madrid.
2. USUARIOS.
El acceso y/o el uso de la App concede a los interesados la condición de usuarios de la misma, lo que implica la aceptación, sin excepción alguna, de la totalidad de las condiciones recogidas en el presente Aviso Legal y Condiciones de Uso.
3. OBJETO.
Este aviso regula el acceso a los contenidos y los servicios ofrecidos por BH Fitness a través de la App y su utilización por parte de los usuarios.
En algunos casos, el acceso podrá verse condicionado particularmente en función del contenido y el uso de determinados servicios, lo que podrá suponer que las condiciones generales contenidas en el presente Aviso Legal y Condiciones de Uso puedan ser sustituidas, complementadas y/o modificadas por otras particulares.
En el caso de existir algún tipo de contradicción entre las condiciones generales y las particulares, siempre prevalecerá lo dispuesto y regulado en las particulares.
El uso, acceso y navegación en la App y/o suponen y conllevan la aceptación por parte del usuario del presente Aviso Legal y Condiciones de Uso y de todas las condiciones recogidas en el mismo.
4. CONDICIONES DE USO DE LA APP. CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO.
La App es una plataforma de gestión de usuarios de gimnasio integrada con el equipamiento fitness, que facilita y mejora la experiencia del usuario en el centro. Es accesible desde cualquier dispositivo con acceso a Internet.
El uso de la App es de carácter gratuito, lo que no impide que determinados servicios ofrecidos en las mismas exijan un pago en contraprestación.
Además, su descarga es libre, pero su uso está restringido a los usuarios autorizados por BH Fitness que contrata el uso de la App para gestionar instalaciones deportivas.
Serán los usuarios de BH Fitness los que se descarguen la App. El acceso a los servicios ofrecidos en la App necesitará que los usuarios deban rellenar un formulario de acceso a los mismos. Más información en la Política de Privacidad.
El usuario se obliga a que la información personal que aporte sea cierta y veraz, así como a mantenerla actualizada en todo momento.
Se presumirá, salvo prueba en contra, que el usuario es el responsable de cuantas manifestaciones falsas o inexactas se realicen en la cumplimentación del formulario. Como consecuencia de ello, el usuario responderá por cuantos daños y perjuicios que se pudieran derivar de su mendacidad, ya sean ocasionados BH Fitness y/o a cualquier tercero.
Sin perjuicio de la hasta ahora dispuesto, el usuario:
- Utilizará la App, así como los servicios en ella ofrecidos, sin contravenir lo dispuesto en el presente Aviso Legal y Condiciones de Uso, en la medida que regule su funcionamiento, así como con total respeto a la Legislación vigente y el principio de buena fe.
- No se servirá o utilizará la App y/o los servicios ofrecidos (1) con fines ilícitos o que puedan ocasionar un daño personal y/o material a BH Fitness y/o cualquier tercero, (2) con intención de que causar un perjuicio de cualquier índole -comercial, reputacional, al honor, a la intimidad, etc. – a BH Fitness y/o a cualquier tercero, o (3) con el objetivo de impedir el normal funcionamiento de los mismos.
El usuario y/o cualquier tercero tiene terminantemente prohibido la realización de las siguientes actividades con respecto a los contenidos (información, textos, gráficos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, diseños, etc.) de la App:
- Su reproducción, copia, distribución, difusión, comunicación pública, transformación o modificación, a menos que se cuente con la autorización de sus legítimos titulares o resulte legalmente permitido.
- La vulneración, por cualquier medio, de los derechos actuales de propiedad industrial y/o intelectual sobre los mismos.
- Su utilización para todo tipo de fines comerciales o publicitarios, distintos de los estrictamente permitidos.
- Su obtención por cualquier medio distinto de (1) los que la App pone a disposición de los usuarios o (2) de los permitidos por usos habituales en Internet.
Como se ha indicado, el usuario podrá acceder a la App con la única limitación de ser cliente de BH Fitness, sin perjuicio de las interrupciones o suspensiones a que haya lugar por labores de mantenimiento o a cualquier otra causa técnica.
No obstante, BH Fitness podrá limitar o excluir de su acceso y/o uso a determinados usuarios como consecuencia de un uso de la App inadecuado o contrario a la Ley y a las condiciones recogidas en este Aviso Legal y Condiciones de Uso.
Los servicios prestados a través del mismo se dirigen a Usuarios mayores de 16 años, por lo que queda expresamente prohibido el acceso a Usuarios menores.
5. MODIFICACIÓN UNILATERAL.
BH Fitness se reserva el derecho a modificar el acceso y uso de la App sin previo aviso. Cualquier modificación de la App que se acometa lo será en beneficio de sus usuarios, y al objeto de mejorar el acceso y utilización de las mismas.
Cualquier modificación que BH Fitness realice sobre las condiciones de acceso y uso de la App serán debidamente comunicada a los usuarios a través de los pertinentes avisos insertados en lugar un visible de las mismas o mediante comunicación remitida a la dirección de correo electrónico de usuario.
En todo caso, las modificaciones que se lleven a cabo, bajo ningún supuesto, tendrán carácter retroactivo.
6. ENLACES.
La App puede contener enlaces o links que permiten el acceso a otras páginas o sitios web titularidad y/o gestionados por terceros ajenos a BH Fitness .
La función de dichos enlaces o links es la de facilitar la búsqueda de información, contenidos y servicios en la red. Los enlaces, en ningún caso, podrán ser considerados o tenidos como una sugerencia, recomendación o invitación al usuario para que proceda a la visita de las aplicaciones, páginas o sitios web a los que redireccionan, quedando el usuario en libertad y bajo su propia responsabilidad de acceder a los mismos.
BH Fitness es absolutamente ajeno a las aplicaciones, páginas o sitios web a los que se pueden acceder a través de los enlaces, manifestando que no participa en modo alguno en la titularidad, gestión, control de los mismos, así como en los contenidos, servicios, informaciones y manifestaciones disponibles en los mismos.
Como consecuencia de ello, BH Fitnessno será responsable, ni directo ni indirecto ni subsidiario, de los daños y perjuicios que el usuario pudiera sufrir derivados del acceso y uso de las aplicaciones, páginas o sitios web enlazados.
Así mismo, BH Fitness no será responsable de los daños y perjuicios que los titulares y/o gestores de las aplicaciones, páginas o sitios web enlazados pudieran ocasionar a los usuarios por:
- Las labores de mantenimiento o modificación de los mismos
- Las opiniones, manifestaciones, imágenes, audios, vídeos y/o fotografías en ellos contenidos o difundidos.
- Los productos o servicios ofrecidos en los mismos.
Por otro lado, y en el supuesto de que la App sean enlazadas en cualquier aplicación, página o sitio web dicha acción en modo alguno conlleva aparejada:
- La existencia de relación entre BH Fitness y el titular y/o gestor de la aplicación página o sitio web en la que se inserte el enlace.
- La existencia de conocimiento, aceptación, permiso y/o interés de BH Fitness de y sobre los contenidos y, en su caso, los bienes y/o servicios ofrecidos en dicha aplicación, página o sitio web.
- La existencia de apoyo, reafirmación y/o ratificación por BH Fitness a las informaciones, contenidos, manifestaciones, imágenes, audios, videos y/o fotografías que se realicen, contengan, alberguen y/o difundan en dicha aplicación, página o sitio web.
La App utilizan cookies con el fin de conocer las preferencias de sus usuarios e identificar las secciones con más accesos. Para más información acceda a la Política de Cookies.
7. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO POR DAÑOS Y PERJUICIOS.
El usuario se servirá de la App por su sola voluntad y bajo su propia y exclusiva responsabilidad.
BH Fitness no será responsable de los daños y/o perjuicios que se causaren al usuario y/o a terceros por un uso contrario a la Ley, a la buena fe y al presente Aviso Legal y Condiciones de Uso, recayendo en ellos dicha responsabilidad.
El incumplimiento de las disposiciones legales de aplicación, así como del presente Aviso Legal y Condiciones de Uso, podrá conllevar para el usuario la denegación de acceso al contenido de la App y a los servicios en ella ofrecidos.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en la App son propiedad de BH Fitness, a quien le corresponden la totalidad de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial sobre los mismos, salvo los que sean utilizados como marca o signo distintivo propio del desarrollador de la misma, WE DO THE BEST, S.L..
El acceso a la App y la contratación de los servicios en ella ofrecidos no conceden al usuario derecho alguno de uso sobre las citadas marcas, nombres comerciales o signos distintivos, a los que le son de aplicación la legislación en materia de propiedad intelectual y/o industrial vigente en España. De esta manera, queda totalmente prohibida su reproducción y/o uso de no mediar previa y expresa autorización de BH Fitness.
9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
La App, su titularidad, los contenidos de cualquier tipo en ellas incluidos y/o alojados, así como los derechos de los usuarios, quedan sometidos a las normas y disposiciones de la Unión Europea y a las Leyes y Reglamentos vigentes en España. Dichas normas jurídicas serán de aplicación para solucionar cuantas controversias entre las partes puedan generarse.
BH Fitness y los usuarios, con renuncia expresa de su propio fuero, de serle de aplicación, acuerdan someterse a la jurisdicción y competencia de los tribunales competentes por razón del domicilio del usuario para solventar cuantas polémicas y/o reclamaciones surjan entre ellos, siempre que este domicilio radique en España.
De radicar el domicilio del usuario fuera del territorio español, tanto éste como BH Fitness Gym se someterán, a los fines antes indicados, a la jurisdicción y competencia de los tribunales de Madrid capital.
TERMINOS Y CONDICIONES
El desarrollador de la App BH GYMLOOP (en adelante la App) es la sociedad WE DO THE BEST, S.L. con NIF B- 88151345 y domiciliada socialmente en Calle Nanclares De Oca 1 – Bloque C, 2º H, 28022 – Madrid.
Aceptación de los Términos y Condiciones:
La aceptación de los presentes Términos y Condiciones por parte del usuario es necesaria e imprescindible para su registro y el uso del servicio.
El usuario, tras la contratación de los servicios con el BH Fitness y descarga de la App BH GYMLOOP (en adelante la App), deberá aceptar los presentes Términos y Condiciones en el momento del establecimiento de contraseñas, suscribe un contrato marco con BH Fitness.
Para el correcto uso de la App y sacarle el mayor rendimiento, recomendamos completar los datos en el formulario de la App, para más información sobre el tratamiento de datos personales, consulte la Política de Privacidad.
El registro del usuario y la adhesión a estos Términos y Condiciones por el usuario, quedará supeditados a la confirmación de la aceptación de BH Fitness, reservándose el derecho de negar el registro de un usuario, siempre que considere que la aceptación del mismo pueda suponer un riesgo de posible infracción de estos Términos y Condiciones.
Los presentes Términos y Condiciones regirán durante la total vigencia de la relación entre el usuario y BH Fitness hasta que se ponga fin a la misma, mediante la baja solicitada por el usuario.
BH Fitness queda facultado para revisar y modificar tanto los presentes Términos y Condiciones, como consecuencia de cambios legislativos de aplicación, doctrina jurisprudencial que fuera de aplicación al servicio, criterios de órganos administrativos o variación de la situación económica sectorial y/o general que conlleve un alza de los precios.
Tales modificaciones serán debidamente notificadas al usuario mediante anuncios insertados en la App y en la web y/o mediante comunicación dirigida a la dirección de correo electrónico designada por el usuario. En cualquiera de los casos, se indicará expresamente la fecha a partir de la que la modificación estará en vigor. El usuario dispondrá de un mes para que, a través del área de atención al cliente o mediante correo electrónico dirigido a la dirección protecciondedatos@bhfitness.com manifieste su conformidad o rechazo a las modificaciones efectuadas. En el supuesto de que el usuario manifieste su rechazo a dichas modificaciones o no proceda a manifestarse en el plazo concedido a tal fin, lo que se entenderá como un rechazo tácito, BH Fitness procederá a darle de baja en el servicio contratado y como cliente.
Los Términos y Condiciones que se hallaren vigentes en el momento del registro del usuario serán las que regulen la relación entre este y BH Fitness, sin perjuicio de aquellas modificaciones que considere necesario llevar a cabo en los términos antes expuestos, que serán igualmente objeto de cumplimento u observancia en la relación entre las partes.
Descarga de la App:
Para poder hacer uso del servicio el usuario deberá disponer de un smartphone con acceso a internet, de cuyo coste se hará cargo el usuario con el proveedor de telefonía móvil que este haya elegido. Igualmente, el sistema operativo del terminal o smartphone deberá ser compatible con los requisitos técnicos necesarios para la instalación de la App.
En este sentido, son compatibles para la instalación de la App los siguientes sistemas:
ANDROID versión 23 o superior.
IOS versión iOS 12 o superior.
BH Fitness no será responsable del mal funcionamiento o daños que puedan derivarse de la descarga, instalación y/o utilización de la App.
El usuario debe garantizar que la App estará en correcto funcionamiento durante la totalidad de la prestación de un servicio, entendiéndose por tal el período comprendido entre el comienzo de la actividad física hasta que finalice la misma.
En determinados supuestos, la falta de conexión a una red móvil, concretamente a los datos móviles, podrá suponer que los servicios no estén disponibles. Tal es así, toda vez que para poder hacer uso de la App el usuario necesitará disponer de una red de datos móviles (3G,4G o 5G) necesarios para la transmisión de la información de actividad física realizada.
Alta y uso del servicio:
Para poder hacer uso del servicio, el usuario deberá previamente contratar los servicios de BH Fitness, y posteriormente, descargarse la App y completar el formulario. En concreto:
(i) Rellenando los campos obligatorios, siendo aquellos marcados con asterisco (*), y Aceptando las casillas indicadas al efecto, en concreto:
- Aceptación de los presentes Términos y Condiciones
- Aceptación del Aviso Legal y Condiciones de Uso
- Tras la lectura de la información básica sobre la Política de Privacidad, aceptando ésta.
Solo podrán solicitar su registro como usuarios aquellas personas físicas que sean mayores de 16 años.
De existir alguna clase de indicio negativo sobre,
- la certeza y/o veracidad de la información,
- la edad del usuario, y/o
- cualquier otra circunstancia o indicio que haga sospechar sobre la veracidad de la identidad del usuario, la falta de autorización para su uso o el posible incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones,
En atención a la información suministrada, BH Fitness se reserva el derecho a bloquear y no registrar a un concreto usuario, y en su caso, a inhabilitar el uso de su respectiva cuenta.
En este sentido, de no aclararse por el usuario las dudas o limitaciones al registro, que hayan surgido y motivado la anterior decisión en el término de cuarenta y ocho (48) horas desde la comunicación que emita BH Fitnesscomunicando uno u otro extremo, se resolverá la relación entre las partes, dejándola sin efecto alguno y sin que tal medida otorgue al usuario derecho alguno a obtener compensación y/o indemnización de ningún tipo. Dicha decisión le será comunicada al usuario mediante correo electrónico dirigido a la cuenta que haya designado en el momento de registro.
Utilización del servicio:
La App está integrada con todo el equipamiento dentro del gimnasio o centro deportivo, incluyendo equipos de cardio, fuerza y ciclismo indoor, de tal manera que al realizar la actividad física queda reflejado en la App el rendimiento de ese entrenamiento.
Como se ha indicado, para el buen funcionamiento es necesario que esté conectado a una red móvil, desde el inicio del entrenamiento hasta la finalización del mismo, en caso contrario, no quedarán registrados los datos del entrenamiento, perdiendo esa información del histórico de ejercicios.
La App cuenta con otras funcionalidades como la posibilidad de solicitar una rutina de entrenamiento personalizada y consultar la parrilla de clases y reservar las que interesen.
Atención al cliente y reclamaciones:
Si el usuario tuviese alguna duda al respecto de (i) los presentes Términos y Condiciones, y/o (ii) sobre el propio servicio y sus características, o considerara necesario realizar cualquier tipo de sugerencia, mostrar una opinión y/o efectuar una reclamación a BH Fitness motivada en los servicios que presta, podrá -a tal fin- dirigirse al departamento de Atención al Cliente, remitiendo un correo electrónico a la dirección protecciondedatos@bhfitness.com.
En el término de veinticuatro (24) horas a contar desde el momento de la recepción de la duda, sugerencia, opinión o reclamación, se acusará recibo de la misma a través de correo electrónico remitido a la cuenta que el usuario haya determinado a tal fin.
Sin perjuicio de ello, BH Fitness dará cumplida respuesta a la cuestión planteada por el usuario en el plazo de siete (7) días hábiles a contar desde la fecha de emisión de su acuse de recibo y a través del medio antes indicado.
Responsabilidades de ambas partes:
Sin perjuicio de los derechos que le corresponden al usuario en su condición de consumidor y/o usuario y las correspondientes obligaciones que sobre las mismas se debe observar que BH Fitness será responsable de cuántos daños sean ocasionados al usuario de forma intencionada o por negligencia grave tanto por BH Fitness, como por sus presentantes o agentes, siempre y cuando ello sea debidamente demostrado por parte del usuario.
No obstante, si los daños ocasionados tuvieran su causa en una negligencia o incumplimiento leve, la responsabilidad de BH Fitness, quedará limitada al importe de los daños efectivamente causados y demostrados.
Sin perjuicio de lo anterior, BH Fitness sólo será responsable de aquellos daños que puedan deberse a un incumplimiento de las obligaciones que le son propias, siempre y cuando este incumplimiento quede debidamente demostrado por parte del usuario.
En ningún caso o supuesto, BH Fitness será responsable de las limitaciones, indisponibilidad, inexactitudes, perturbaciones ocasionadas por caso fortuito o fuerza mayor, entre las que se encuentran las incidencias técnicas que puedan afectar al uso del servicio, al tratarse de situaciones sobre las que BH Fitness carece de control alguno.
Por su parte, el usuario responderá por los daños que tengan su causa en el incumplimiento de lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones o en las disposiciones legales de obligado cumplimiento.
El usuario queda, igualmente, y, por último, obligado a exonerar o a mantener indemne a BH Fitness, frente a cualquier reclamación que se les pueda dirigir por un tercero por los hechos anteriormente expuestos de los que es responsable el primero.
Derecho de desistimiento:
De conformidad con lo dispuesto en el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, concretamente en su artículo 68 y siguientes, así como en las demás leyes complementarias, el usuario, debidamente identificado con su DNI, Pasaporte o cualquier otro documento admitido en derecho para su identificación, tiene derecho a desistir del contrato convenido con BH Fitness durante un periodo de catorce (14) días naturales a partir de su celebración, sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en coste alguno por tal desistimiento.
Al objeto del cálculo de los catorce (14) días naturales en los que el usuario puede desistir libremente, se dispone que la celebración del contrato que vincula al usuario y a BH Fitness se entenderá producida desde que BH Fitness, a través de la App, la web o de mensaje de correo electrónico dirigido a la dirección facilitada por el usuario, comunique al usuario la confirmación de la aceptación de su registro.
Para ejercitar su derecho al desistimiento, el usuario, cumplimentará y remitirá el formulario de desistimiento (facilitado a continuación), acompañado copia del documento identificativo por anverso y reverso, mediante correo electrónico a la dirección protecciondedatos@bhfitness.com.
Formulario de Desistimiento:
Fecha (número/mes/año):
D./Dª_____________________________________, mayor de edad, con DNI/NIE/Pasaporte_________________, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 68 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, manifiesta su voluntad de DESISTIR del servicio proporcionado en la aplicación BH GYMLOOP, la cual facilita la experiencia fitness dentro de su centro deportivo, acordado con BH Fitness, el _____ de ________ de 202 __.
En el supuesto de que el usuario ejercite, conforme a los términos expuestos, su derecho al desistimiento, no podrá acceder a la App, y por tanto a los servicios ofrecidos en la misma.
Formulario de Desistimiento:
La relación contractual que se conviene entre el usuario y BH Fitness será efectivo mientras el usuario no solicite la baja.
Igualmente, ambas partes tienen derecho a resolver unilateralmente sin más requisito que la previa notificación, con dos (2) semanas de antelación a la finalización de cada mes natural, efectuada por correo electrónico dirigido a la dirección protecciondedatos@bhfitness.com en el que el usuario facilite sus datos personales (nombre, apellidos, Documento de Identidad (DNI/NIE/Pasaporte) y manifieste su inequívoca voluntad resolutoria del contrato con efecto del último día del mes natural en el que se efectúe dicha comunicación.
Política de privacidad:
BH Fitness dispone de Política de Privacidad a la que se accede a través del siguiente enlace.
Política de Cookies:
BH Fitness dispone de Política de Cookies a la que se accede a través del siguiente enlace.
Otros:
Estos Términos y Condiciones, así como los contratos individuales de uso del servicio, se regirán por la normativa española vigente en cada momento.
Las partes reconocen que, sobre el objeto de las presentes Términos y Condiciones, no existe otro tipo de acuerdos complementarios, supletorios y/o adicionales, ya sean verbales o escritos, que regulen su relación, en todo o en parte.
Los títulos o encabezados de las diferentes cláusulas son meramente informativos, debiendo estarse al contenido de las mismas.
Para el caso en que una o varias de las cláusulas de las presentes Términos y Condiciones se declarase inválida o nula, tal declaración no supondrá o afectará a la vigencia y validez del resto del clausulado.
Legislación y competencia:
Cualquier controversia que pudiera surgir entre las partes sobre la interpretación, eficacia y cumplimento de la relación contractual será solventada conforme al Derecho aplicable en España en el momento de surgir la misma.
Las partes, con renuncia a su propio fuero, de corresponderles, y sin perjuicio de los derechos que pudieran asistir al usuario en su condición de consumidor o usuario, se someten expresamente, para dilucidar cualquier controversia que pudieran surgir entre ellos como consecuencia de la presente relación contractual, a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.
POLÍTICA DE COOKIES Y OTRAS HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS
1. INTRODUCCIÓN.
Esta es la Política sobre cookies, píxeles y complementos sociales de WE DO THE BEST, S.L. con NIF B88151345y domiciliada socialmente en Calle Nanclares De Oca 1 – Bloque C, 2º H, 28022, Madrid, en adelante Responsable del Tratamiento.
Delegado de Protección de Datos: ___________.
La presente Política proporciona información sobre nuestro uso de cookies, datos de conexión y navegación obtenidos a través de herramientas de análisis como píxeles y complementos sociales en relación con su uso e interacción con la App BH GYMLOOP o cualquier otra presencia en línea administrada por nosotros, incluyendo, entre otras, nuestra presencia en redes sociales y nuestras aplicaciones (denominadas colectivamente “sitio App”). Para obtener información sobre nuestro tratamiento de los datos personales obtenidos en relación con su uso e interacción con este sitio web, consulte nuestra Política de Privacidad.
Todos los cambios, modificaciones o enmiendas que introduzcamos en nuestra Política de Cookies se publicarán en esta página.
2. ¿QUÉ SON LAS COOKIES Y CUÁLES USAMOS?
Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador o smartphone al acceder a determinadas páginas web o Apps. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
Propietario de las cookies:
- Utilizamos cookies propias que enviamos al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por nosotros y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
- Utilizamos cookies de terceros (por ejemplo, cookies de Facebook, Google, Twitter…) usadas por empresas externas, redes sociales o por complementos externos de contenido (como, por ejemplo, Google Maps). Son enviadas al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio de una entidad tercera que trata los datos obtenidos través de las cookies.
Uso de las cookies:
- Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
- Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
- Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
- Cookies publicitarias: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
- Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
Tiempo de conservación de las cookies:
- Utilizamos cookies de sesión que son cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.
- Utilizamos cookies persistentes que son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
3. ¿CÓMO PUEDEN NUESTROS USUARIOS GESTIONAR LAS COOKIES QUE UTILIZAMOS?
Los usuarios de la App pueden gestionar las cookies y, por lo tanto, rechazarlas de forma unitaria o en su totalidad, en el Panel de Configuración.
Si se desactivan o rechazan las cookies, puede ocurrir que algunas de las funciones y/o servicios no funcionen adecuadamente.
El portal, aplicación o plataforma no ejerce control sobre los sitios web mostrados como resultado de su búsqueda, enlaces o accesos desde nuestro directorio. Estos otros sitios web pueden colocar sus propias cookies o solicitarle información personal.
4. ¿QUÉ OCURRE SI NO ACEPTO LAS COOKIES DE LA APP?
Si bien la aceptación de la instalación de las cookies en su smartphone es facultativa para usted, la negativa a su instalación puede suponer que la funcionalidad de la página web quede limitada o no sea posible, lo cual imposibilitaría la prestación de servicios por parte de nuestra entidad a través de la misma.
5. ¿CÓMO PUEDEN NUESTROS USUARIOS DESHABILITAR LAS COOKIES EN LOS PRINCIPALES NAVEGADORES?
Normalmente es posible dejar de aceptar las cookies del navegador, o dejar de aceptar las cookies de un servicio en particular. Todos los navegadores modernos permiten cambiar la configuración de cookies. Estos ajustes normalmente se encuentran en las ‘opciones’ o ‘Preferencias’ del menú de su navegador. Aunque puede variar ligeramente de una versión de navegador a otra, la configuración de la política de cookies para los navegadores más utilizados es la siguiente:
- Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración.
- Firefox: Preferencias -> Privacidad y Seguridad
- Chrome: Preferencias -> Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad y Seguridad
- Safari: Preferencias -> Privacidad.
- Opera: Configuración -> Privacidad y seguridad.
Para más información, puede consultar el soporte o la ayuda de su navegador o a través de los siguientes enlaces: Safari, Chrome, Firefox, Explorer, Opera.
Muchos navegadores permiten activar un modo privado mediante el cual las cookies se borran siempre después de su visita. Dependiendo de cada navegador este modo privado, puede tener diferentes nombres. A continuación, encontrará una lista de los navegadores más comunes y los diferentes nombres de este “modo privado”:
- Internet Explorer 8 y superior – Navegación Privada
- Safari 2 y superior – Navegación Privada
- Opera 10.5 y superior – Navegación Privada
- FireFox 3.5 y superior – Navegación Privada
- Google Chrome 10 y superior – Incógnito
6. ¿CÓMO PUEDO DESHABILITAR LAS COOKIES DE TERCEROS?
Si se desea conocer las condiciones de privacidad y uso de cookies de terceros, puede acceder las políticas de cookies de:
- Facebook: https://es-es.facebook.com/help/cookies
- Twitter: https://twitter.com/privacy
- Youtube: https://support.google.com/youtube/answer/32050?hl=es&co=GENIE.Platform=Desktop
- Linkedin: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out?trk=microsites-frontend_legal_cookie-policy
- Google: https://www.google.es/intl/es/policies/technologies/cookies/
7. INFORMACIÓN SOBRE GOOGLE ANALYTICS
Podemos utilizar Google Analytics, un servicio prestado por Google, para analizar el uso que usted hace de la web. La información generada por Google Analytics se rige por la política de privacidad y sobre cookies de Google y se transferirá a Google y será almacenada por este en servidores ubicados en Estados Unidos.
Antes de transferirse, se anonimizará eliminando el último octeto de su dirección IP.
A continuación, Google tratará la información para nosotros, con el fin de evaluar el uso que usted hace del sitio web, elaborar informes sobre la actividad en el sitio y prestar otros servicios relacionados con el uso de Internet. Google no vinculará su dirección IP con otros datos que tenga guardados. Sin embargo, tenga en cuenta que, si permitió a Google asociar su historial web y de navegación de aplicaciones con su cuenta de Google y lo autorizó a utilizar la información de su cuenta de Google para personalizar anuncios, Google podrá vincular las cookies analíticas y los datos que estas recopilen con la información de su cuenta de Google. Usted podrá denegar el uso de cookies con las finalidades mencionadas configurando debidamente su navegador.
No obstante, en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sitio web. También podrá excluir la recopilación de sus datos de uso (inclusive su dirección IP) y su tratamiento si descarga e instala el complemento para su navegador actual. Para obtener más información sobre la forma en que Google utiliza sus datos, visite el sitio web de Google en: https://support.google.com/analytics/answer/2790010?hl=es
Las cookies de Google Analytics que se utilizan en este sitio web son las siguientes:
- GA: esta cookie contiene un valor único para distinguir entre los visitantes del sitio web y tiene una vida útil de 2 años.
- GID: esta cookie contiene un valor único para distinguir entre los visitantes del sitio web y tiene una vida útil de 24 horas.
- Gat: esta cookie se utiliza para limitar las solicitudes al servidor y tiene una vida útil de 10 minutos.
8. INFORMACIÓN DE FACEBOOK PIXEL.
Se ha integrado en la App la herramienta FACEBOOK PÍXEL, (Facebook Ireland, Ltd. 4 Grand Canal SquareGrand Canal Harbour Dublin 2, Irlanda) al objeto de poder medir y optimizar las campañas de publicidad que realiza en esta red social.
FACEBOOK PÍXEL, cuyo fin y funcionamiento puedes consultar en el siguiente link: facebook.com/business/help/553691765029382, permite a realizar una medición de las conversaciones que se realicen en su página corporativa de la red social, es- es.facebook.com/BH Fitness Gym.esp/, permitiéndole analizar las opciones y reacciones de los usuarios tras haber tomado contacto con una determinada campaña publicitaria llevada a cabo en la misma.
FACEBOOK PÍXEL, recibe la información que precisa del site del usuario, permitiéndole segmentar los anuncios incluidos en su App y optimizarlos para obtener un mayor volumen de conversiones, sin perjuicio de dirigir las actividades de marketing a un concreto segmento de destinatarios y poder estimular nuevas conversiones. Para tal fin FACEBOOK PÍXEL utiliza la siguiente información:
- Encabezados del protocolo web estándar HTTP que incluye elementos tales como la dirección IP, el navegador web, la ubicación de la página, el documento, la referencia y el dispositivo.
- Datos específicos del píxel, como su identificador y la cookie de Facebook.
- Datos de clic en el botón, y en concreto la identificación del botón en el que el usuario haya hecho clic, las etiquetas de esos botones y las páginas visitadas como resultado de los clics en el botón.
- Metadatos de la página, los que se sirven los motores de búsqueda y otros servicios web de clasificación de páginas.
La política de cookies FACEBOOK PÍXEL está a disposición del usuario en este link(https://www.facebook.com/business/help/651294705016616).
Igualmente, el usuario puede acceder en el siguiente link (https://www.facebook.com/privacy/explanation) a la política de privacidad de Facebook.
Se informa a los usuarios que FACEBOOK PÍXEL no permite la identificación de los usuarios, por lo que su integración en la App no conlleva tratamiento y/o cesión alguna de datos a una tercera entidad u organismo.
9. ¿QUÉ SON LOS PÍXELES Y LOS COMPLEMENTOS SOCIALES, CUÁLES USAMOS Y CÓMO PUEDE EXCLUIRLOS?
En nuestro sitio web utilizamos también otras tecnologías que permiten que nosotros y terceros proveedores podamos ofrecerle una experiencia más personalizada y participativa en Internet, por ejemplo, mostrándole anuncios en sus canales de redes sociales que tengan más relevancia para usted o permitiéndole compartir sus experiencias en nuestro sitio web a través de las redes sociales. Por consiguiente, utilizamos las siguientes tecnologías:
- Píxeles de Facebook: Ya explicado anteriormente
- Otros Píxeles que utilizamos:
- AdForm
- Amazon
- CHIPI
- SunMedia
- TradeTracker
- Glocally
- Identificadores de publicidad: Cada smarthphone tiene un identificador que permite a los desarrolladores y responsables de marketing realizar el seguimiento de las actividades con fines publicitarios. Cuando el Smartphone es iOS este identificador se denomina IDFA y si es Android AAID. Para inhabilitarlo y más información, en el siguiente enlace: https://support.google.com/authorizedbuyers/answer/3221407?hl=es
- Complementos de redes sociales: Son pequeños programas que crean un enlace entre su visita a nuestro sitio web y la plataforma de redes sociales de un tercero proveedor. Gracias a este complemento, el tercero proveedor podrá saber que usted visitó nuestro sitio web y recibir cookies que haya colocado anteriormente en su ordenador. Utilizamos complementos sociales de los siguientes terceros proveedores:
- Facebook (https://developers.facebook.com/docs/plugins)
- Twitter (https://dev.twitter.com/web/overview)
- LinkedIn (https://developer.linkedin.com/plugins)
- Pinterest (https://help.pinterest.com/en/articles/all-about-pinterest-browser-butto…)
- Google (https://support.google.com/news/publisher-center/answer/9603438?hl=es)
- VK (https://vk.com/dev/widgets_for_sites)
- Weibo (http://open.weibo.com/widgets)
10. ¿SE REALIZAN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE MIS DATOS?
Según los artículos 44 y siguientes del Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD) serán legítimas las transferencias basadas en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en caso de existan garantías adecuadas mediante un instrumento jurídicamente vinculante y exigible entre autoridades y organismos públicos, o mediante normas corporativas vinculantes, o cláusulas tipo adoptadas o aprobadas por la Comisión, o mediante códigos de conducta o mecanismos de certificación. En caso contrario, será necesaria la autorización de la Autoridad de Control competente o, en su defecto, el consentimiento explícito del interesado u otro de los supuestos recogidos en el art. 49 RGPD.
Le informamos que no realizamos transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo.
En cuanto a las cookies de terceros, puedes informarte de las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en esta política de cookies en sus correspondientes políticas (ver los enlaces facilitados anteriormente).
11. ¿SE ELABORA UN PERFIL DE MI NAVEGACIÓN Y SE TOMAN DECISIONES AUTOMATIZADAS QUE PUEDAN AFECTARME JURÍDICA O SIGNIFICATIVAMENTE?
Le informamos que no realizamos elaboración de perfiles de navegación, ni se toman decisiones automatizadas que puedan afectarle jurídica o significativamente.
12. ¿SE REALIZA UN TRATAMIENTO DE MIS DATOS SENSIBLES?
Le informamos que no realizamos tratamientos de los siguientes datos sensibles.
13. MÁS INFORMACIÓN
Para más información sobre cookies y sus derechos como usuario puede consultar laGuía sobre el uso de cookies elaborada por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales puede acceder a la Política de Privacidad.